1. Présentation du site Edith Climent – Naturopathe 

>> Propriétaire du site et Directeur de la publication :

Nom et Prénom : Climent Edith
Adresse : 24 la Boutardière 44170 Abbaretz
Tél. : 06 80 955 266
Mail : edithcliment@gmail.com
SIRET :   81851832600017  
Micro-entreprise (non soumise à la TVA)

>> Plateforme d’hébergement et de conception : ionos.fr/

      2.Gestion et Protection des données

Les informations personnelles recueillies sur le site « edithcliment.fr» servent uniquement dans le cadre des besoins de l’activité du site (contact, réservation, paiement, …). Les données des utilisateurs sont traitées directement par la propriétaire du site qui s’engage à ne jamais les céder à qui que ce soit d’une façon ou d’une autre.
Chaque utilisateur bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, droit à la portabilité et au retrait de son consentement, droit qu’il peut exercer à tout moment par mail ou par courrier, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), en vigueur depuis le 25 mai 2018.
Par ailleurs, en naviguant sur le site « edithcliment.com », l’utilisateur accepte également l’installation éventuelle de cookies sur son ordinateur.

     3.Conditions générales d’utilisation du site

L’utilisation du site « edithcliment.com» implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites.

Edith Climent s’efforce de fournir sur le site des informations aussi fiables et sérieuses que possible mais ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes ou des retards dans la mise à jour.
Les informations présentes sur le site ne remplacent pas un diagnostic, un suivi ou un traitement médical ou pharmaceutique en cours. Edith Climent ne pourra pas être tenue responsable pour tout mésusage fait par les utilisateurs du contenu du site.
Les commentaires déposés sur le site sont de la responsabilité de leurs auteurs. En écrivant des commentaires sur le site, l’utilisateur est soumis aux lois françaises. Les administrateurs du site se réservent le droit de modérer, modifier ou supprimer tout commentaire.
En naviguant sur le site, l’utilisateur accepte d’être redirigé vers d’autres sites internet, plateformes, réseaux sociaux ou logiciels (liste non exhaustive).

     3.Conditions générales de vente

Les prix sont exprimés en Euros. Les micro-entreprises ne sont pas assujetties à la TVA. Il n’y a pas de frais de livraison.
Edith Climent se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Le prix valable lors de la commande est le prix affiché sur le site le jour de la commande. Par ailleurs, les prix peuvent faire l’objet de promotions liées à l’entreprise ou à ses partenaires.
Toute prestation de services, lorsque son prix est supérieur ou égal à 25€ (TVA comprise), fera l’objet d’une note ou facture. En deçà de ce montant, la remise d’une note ou facture est facultative.
– Pour les accompagnements aux particuliers et aux professionnels, la date de réalisation de la prestation est convenue d’un commun accord entre les deux parties. Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours (à compter de votre acceptation de l’offre) qui vous permet de changer d’avis, de revenir sur votre achat et d’en obtenir le remboursement sans frais. Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez me contacter gratuitement à l’adresse suivante : edithcliment@gmail.com
– Pour les contenus numériques payants : ils sont, quant à eux, exclus de la réglementation relative à la rétractation. Le droit de rétraction ne peut pas être exercé car l’acheteur reçoit le produit immédiatement après sa commande, soit avant les 14 jours prévus.
Aussi, lors de sa commande de produits numériques, l’acheteur comprend qu’il ne peut en bénéficier et renonce pleinement à son droit de rétractation. Il ne peut pas obtenir de remboursement suite à sa commande.

     4.Propriété intellectuelle

Edith Climent est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient des droits d’usage sur tout le contenu du site. Les visuels sont soit créés expressément pour le site, soit ils sont libres de droit.
Toute violation des droits d’auteur est sanctionnée par l’article L.335-2 du Code de la Propriété Intellectuelle. Toute reproduction (partielle ou totale) du contenu du site est interdite. Contactez-moi au préalable par mail (edithcliment@gmail.com) si vous souhaitez utiliser mon contenu.

      5.Réclamations

Pour toute réclamation, vous pouvez me contacter gratuitement à l’adresse suivante : edithcliment@gmail.com.
Conformément à l’article L. 152-1 du code de la consommation, vous pouvez saisir gratuitement un médiateur de la consommation quand vous n’êtes pas parvenu à résoudre un litige directement avec un professionnel et sous réserve de ne pas avoir préalablement saisi la justice.
Tout litige reste soumis au droit français et donc aux juridictions compétentes.

Si vous n’êtes pas parvenu à résoudre votre litige après m’avoir adressé une réclamation écrite (courrier ou courriel), datée, rappelant les circonstances qui ont donné lieu au différend et ce que vous réclamez, vous pourrez saisir le médiateur de la consommation, désigné ci- dessous, si vous avez reçu une réponse écrite négative de notre part ou pas de réponse deux mois après l’envoi de votre réclamation.

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 
du code de la consommation, ma micro-entreprise a mis en place un dispositif de médiation de la consommation.

 L'entité de médiation retenue est :

MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV

En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://www.medconsodev.eu
ou par voie postale en écrivant à :

MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV
Centre d’Affaires Stéphanois SAS 
IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE
3, RUE J. CONSTANT MILLERET – 42000 SAINT-ÉTIENNE